preskočiť na hlavný text

Tlač sa nespustí

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

    Ak nie, skontrolujte, či je tlačiareň spoľahlivo zapojená, a stlačením tlačidla ZAP. (ON) ju zapnite.

    Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým sa tlačiareň spúšťa. Počkajte, kým indikátor ZAP. (ON) neprestane blikať a nezostane svietiť.

    Poznámka

    • Pri tlači veľkého množstva údajov, napríklad fotografií alebo inej grafiky, sa môže tlač spustiť s oneskorením. Kontrolka ZAP. (ON) bliká, kým počítač spracováva údaje a odosiela ich do tlačiarne. Počkajte, kým sa nespustí tlač.

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je kábel USB spoľahlivo zasunutý do tlačiarne aj počítača.

    Ak je kábel USB spoľahlivo zasunutý, skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

    • Ak používate zariadenie na prenos signálu, napríklad rozbočovač USB, odpojte ho, pripojte tlačiareň priamo k počítaču a skúste zopakovať tlač. Ak sa tlač spustí normálne, problém spôsobilo zariadenie na prenos signálu. Obráťte sa na predajcu zariadenia na prenos signálu.

    • Problém môže spôsobovať aj kábel USB. Vymeňte kábel USB a skúste zopakovať tlač.

  3. Kontrola č. 3 Ak tlačíte z počítača, odstráňte tlačové úlohy zaseknuté v tlačovom fronte.

  4. Kontrola č. 4 Je pri tlači vybratý ovládač tlačiarne vašej tlačiarne?

    Tlačiareň nebude správne tlačiť, ak používate ovládač tlačiarne určený pre inú tlačiareň.

    Skontrolujte, či je v dialógovom okne Tlač vybratá položka „Canon XXX series“ (kde „XXX“ je názov tlačiarne).

    Poznámka

    • Ak chcete, aby bola tlačiareň vybratá ako predvolená, vyberte možnosť Nastaviť tlačiareň ako predvolenú (Set as Default Printer).

  5. Kontrola č. 5 Skontrolujte veľkosť tlačových údajov.

    Ak sú tlačové údaje príliš veľké, môže dôjsť k orezaniu časti obrazových údajov a tlače môže zlyhať.

    Na karte Nastavenie strany (Page Setup) ovládača tlačiarne kliknite na položku Možnosti tlače (Print Options). Potom v zobrazenom dialógovom okne nastavte položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) na hodnotu Zap. (On).

    Dôležité

    • Výber možnosti Zap. (On)pre položku Zabránenie strate tlačových údajov (Prevention of Print Data Loss) môže znížiť kvalitu tlače.

  6. Kontrola č. 6 Ak tlačíte z počítača, reštartujte počítač.

    Reštartujte počítač a skúste tlačiť znova.